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參與新活力實習生之緣起

文/黃靖騰

在今年四月初,好友傳來一則訊息,內容是關於台北市新活力自立生活協會(簡稱新活力協會)即將招募幾位實習生。這是做什麼的呢?好奇之下我便點開了報名連結。

「障礙者自立生活不應該被侷限基本生活,社會上有更多事情是可以一起完成及改變,透過不同的生活經驗,比如見習各大政策會議、拜訪障礙團體及人權團體、參與規劃及舉辦活動、無障礙小旅行等。翻轉對障礙者的生活想像,快來跟我們一起體驗自立人生!」原來,新活力協會是為「支持障礙者自立生活」而成立的團體。這個活動想邀請對障礙議題有興趣、想要自立生活及改變社會、未來有意投入自立生活倡議的夥伴一起加入!

「哇,這個團體性質是我從未接觸過的耶,好新鮮!而且他們的理念也很棒!」樂於接觸新事物、讓生活有更多元體驗的我,不禁有些心動;而且今年實習很特別,有津貼補助,減輕到協會實習的交通經濟負擔,可以無後顧之憂地投入學習中,更是令我驚喜。於是再不遲疑,立馬開始填寫報名表單、繳交履歷等書面資料。

「新活力實習」的主題包含:協助障礙者自立生活、同儕支持與陪伴、社區服務發展、參與身障平權議題。活動以兩梯次進行,分別是五月底到八月底,及八月初到十月底。由於此時國內疫情漸趨嚴峻,我便選擇第二梯次報名,希望屆時疫情狀況已經穩定了許多。

接著開始等待通知,如果書面資料通過,就會進入下階段的面試囉!在等待的這段時間,因疫情狀況不容樂觀,風雲變色,於是我先離開了台北,回到苗栗造橋「退隱」山林,暫避風頭。

一天打開信箱,便看到新活力的來信,說我通過了書面審核進入面試階段,他們希望能在五月初以實體方式面談,想確認我何時有空。當下有些興奮,馬上回信和安排面試的工作人員小匡展開討論。

後來新活力考量到疫情狀況,決定採用線上方式進行面試;而針對我的聽障(聽不懂語言及口語表達較不順暢清晰),他們也同意我以 LINE 群組文字訊息來和幾位面試委員溝通。

因為聽障狀況而得到同理與包容,他們願意用另一種方式配合我來進行溝通,讓我心中非常感激。但也知道這並不容易——在外面的世界裡,一切講求速度與效率,口語溝通才是大家認為最快速且順暢的方式。新活力協會不愧是一個非常重視無障礙環境及每位障礙者基本權益的團體啊!

時間來到五月五日週四,當天晚上,我換上襯衫,端坐於自家客廳裡。一邊打開筆電調整好鏡頭,一邊拿出 iPad 和藍牙鍵盤。深吸一口氣,全神貫注地等待著。

終於到了八點面試時間,操作筆電加入 LINE 群組視訊通話,讓面試委員能看到我的模樣、舉止,以及如何使用 iPad 打字與人溝通。

今天的面試委員是新活力協會的核心工作人員,分別是總幹事林君潔、小匡、Kimi和佳娣,他們中也包含了視障者、肢障者。面試開始後,首先進行自我介紹,我便說明自己的障礙狀況、溝通方式、興趣、專長、目前工作近況等。等委員們對我有了基本認識後,接著談到報名新活力實習生的動機。

「我想參加這次的實習。」我快速敲打著鍵盤,輸入:「首先是希望可以提升自己各方面的能力、更好地克服障礙帶來的限制,同時也讓生活有更多元的體驗。另外,我對自立生活也有興趣想了解,在這個過程中可以認識、參與各種議題,去幫助其他人。」

「了解。」君潔又問道:「那可以說明一下你所認識的自立生活嗎?」

「我覺得自立生活是可以靠自己的能力、自力更生,並享受在生命的過程中。」思考了一會兒,我繼續道,「雖然說是自立,我覺得同時也是一種互助,有能力付出幫助其他人,但也樂於接受幫助。」

「那你自己在自立的過程有沒有遇到什麼問題呢?你平常有哪一些事情需要別人協助、哪些是要自己來?」君潔道。

「當然,在自立的過程或多或少會遇到一些問題的。例如我在行動方面、溝通上,以及找工作,因為受多障影響而沒有那麼順利。」我馬不停蹄地打字,娓娓道來;「溝通是我目前最想解決的問題,在外面都會遇到很多人,我目前無法聽懂語言,和他們對話較有障礙。一般我會拿 iPad 請對方打字或語音輸入來和我互動。只是很多人也會不習慣這種非語言的溝通方式,速度又比較緩慢,所以需要周遭的人更多耐心和包容。但並非所有人都願意配合,也會有人不習慣、不自在,甚至排斥……有時候去聽演講,或參加各種活動,聽不到講師說話的內容,需要聽打的協助,這時我就問問身邊能協助翻譯的朋友有沒有興趣一起參加。」停了一下,我繼續道:「然後是交通上,在外面搭車,可能會需要路人幫忙攔公車,搭捷運則比較能自己來。買東西,例如去全聯,可能要請店員幫忙找我想要的商品比較快。我們或多或少都會遇到一些需要協助的地方,不過通常都是找在旁邊的人們,就近協助。工作上會進行採訪、編輯文章,這部分是我可以自己完成的。」

君潔詢問:「那如果來協會實習,我們要怎麼安排及進行好?我們有一些內容會是在室內的會議或討論,有一些會和大夥兒一起到一些地方拜訪、參與活動及會議。有時候也會參加立法員的公聽會,大家可能七嘴八舌的狀態,這個時候該怎麼辦呢?」我回覆:「我可以和大家一起參與的,語言上的溝通比較需要的是翻譯協助。大學的分組報告也需要和同學一起討論,我們會成立 LINE 群組,有時好心的同學會一邊討論,邊告訴我大家說什麼,並詢問我的意見;有時則是我先知道大家討論主題,發表我對這項主題的想法,而大家事後再告訴我討論結果……不過,我其實很希望在這次實習中,找到更好的方式和人互動,不需要別人的配合和協助。因為我也會擔心自己的狀況影響大家討論的進度,希望大家照平常的方式發揮就好,我則自己想辦法知道他們的討論重點,然後適時插入一些自己的想法。因為這種情況是很常會遇到的,我一直也在設法提升可以快速融入團體交談的能力。」

除此之外,我們還隨意閒聊一些面對日常生活的心態,讓我印象深刻。君潔說:「如果你的電腦壞掉了,網路上查了一查,只有一家店是維修技術及費用評價不錯、可信賴的店,但卻是有障礙難以到達的店,你會怎麼做?」我答道:「可能請信任的朋友幫忙喔!盡量找當地人(距離店家比較近的),然後把電腦寄給他,等電腦修完再找機會答謝朋友。」

佳娣也好奇地問說:「如果今天有超人氣的美食店家,賣了你最愛吃的東西,你前往店家的時候發現,是一個完全自動式的店家,包含觸控螢幕點餐、電子螢幕叫號、自己取餐回收餐盤,這種情境下你會不會光顧這個店家?」我不假思索地答道:「我比較少接觸這樣的店家,但也有遇過一兩次,是和其他沒有身障的同學一起去的。如果自己前往的話,有比較充裕的時間,而且賣的又是我真的很愛吃的美食,那我可能也禁不起誘惑,就不顧一切闖進去囉。而且這個過程中也很有趣,是學習讓自己更獨立、找方法克服障礙的經驗,我覺得很有意思。相信最後還是可以吃到想吃的東西啊哈哈。因為不想因為身障的問題有太多限制,讓我們無法享受很多美好的事物。所以啊,都會去試試看!」

這次的面試,我們直接談了快兩個小時才結束,感謝委員們願意花費更多時間進行溝通。而開心的是,我自己也表達了完整的想法,呈現真實的自我給他們認識。整個過程是輕鬆愉快的,委員們都很樂於傾聽多元的聲音及想法。

五月底新活力傳來消息,我通過了面試審核,正式錄取成為新活力實習生,當下心中雀躍不已。

五、六月期間,參加了新活力所辦的個人助理工作坊、身障生自立生活說明會等活動,對這個團體有更多的認識。在持續跟新活力工作人員互動的同時,我也越發感受到我們是志同道合的夥伴,一起朝著讓社會更美好的目標努力著!

接下來,就等八月展開第二梯次的實習活動囉!到時候我將和另一位法律系的同學一起參與,非常期待喔!


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