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分享到 Facebook 推至Plurk 推至twitter 「別只看見我看不見」，但你可能要失望了！
文/楊聖弘
記得美國的911事件嗎？那個時候人心惶惶，尤其路上來了個「疑似」中東樣貌特徵的人，很多人總會不自主的警戒起來，甚至刻意與他們保持距離。我就曾有這樣的經歷，那是911剛發生後的幾天，朋友帶我走在淡水的捷運站，才剛上了電扶梯，後面緊跟著一個「身材高大、皮膚黝黑、臉窄鼻鉤、頭髮波浪型」的男人，看來就好像從中東來的傢伙，朋友神秘兮兮的在我耳邊描述著，我則是邊聽邊感到心裡的一股寒意，搭載朋友胳膊的那隻手，不自主的將朋友往前推，雙腳更是不聽使喚地向上移動，一方面希望趕緊遠離那個傢伙，另方面卻是深怕引起那人的注意；於是更是故作鎮定、小心翼翼的緩步向上，直到確定自己與那傢伙已經有了一段距離，才總算鬆了一口氣。
為什麼那時我會有這樣的反應？
事實上，我對那傢伙一點都不了解，只是憑著朋友的描述，我卻會有這樣的行為，甚至心裡的感受也是如此的不由自主，這是怎麼回事？
那就是人們常說的偏見，只要特徵越顯著，其他的訊息越模糊，這樣的現象就很容易出現。
其實，每個人心裡都可能對某些群體有著偏見，就好像之前在網路上瘋傳的「一眼看出哪裡人」的那些討論，只要說到台北人、台南人，甚至是客家人、原住民，很多人就可以毫不費力的說出屬於那些人的特質特徵，這就是偏見。當然，你也可能說出很多不符合那些偏見的例外，不過，通常你會這麼說：誰說客家人一定就……像我朋友就不是這樣。然後，你可能也會得到這樣的回應：喔，那應該是特例吧！
對，這就是真實世界的常態！除非親身經驗，否則偏見難改。
不幸的，身為身心障礙者，正是社會大眾偏見的對象，所以，視障者經常要說，「別只看見我看不見」，其他障礙的朋友也要說，「請不要只關注在我的障礙」，然而真相是──很難！
因為「障礙」是我們最顯著的特徵，就像路上遇到的帥哥、美女，或者是穿著火辣的性感辣妹一樣，人們最容易注意到的，就是最顯而易見的特徵，心理學稱這樣的現象為「知覺顯著性」，隨之而來的，則是一連串自動化的思考與反應，就像建立了大腦的捷徑一樣，「看到」就會「覺得或想到」一連串的刻板印象，因為這樣的思考與反應最不費力，所以稱它為「便利捷思」。換句話說，為什麼萍水相逢的路人與社會大眾，總是會將目光聚焦在我們的障礙，因為人們有「知覺顯著性」的傾向，而為什麼又會用刻板印象看待障礙者，因為那是宛如大腦捷徑一般的自動化且不費力的「便利捷思」。
身為障礙者，看到這裡可別太灰心，我的意思並不是要障礙者感到洩氣，而是學著對於這樣的社會真實，逐漸地釋懷與坦然。曾經看過這樣一段話：「人的苦楚與其說是來自事實，還不如說是來自對事實的不滿抗拒。」說得多麼貼切。當然，這是針對障礙者的自我接納與適應說的。至於如何改變社會大眾的刻板印象，那又是另外一番道理了。
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