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分享到 Facebook 推至Plurk 推至twitter 二度學習 口述/張金順 整理/陳芸英
我有個學生叫阿南，家住宜蘭，在淡江所舉辦的電腦課程，他都會報名參加。他讓我印象深刻的是每天往返宜蘭與台北之間，早上五點半出門，台北四點下課，他回到宜蘭已經八九點了。由於他們行動不便而且安全堪慮，通常在這三天的課程裡，我們會幫外縣市的學員打點住宿，但阿南卻婉拒，他的理由有三，一來怕麻煩我們，二來也擔心費用貴，三來他回到宜蘭還可以繼續幫客人按摩呢！
我把阿南狀況轉述給一位朋友聽，他直覺說：「哇，這麼辛苦！」連明眼人都覺得辛苦，更何況是盲人！
不過，我的重點不是阿南的勤奮好學，而是視障朋友的「二度學習」。每次開電腦課，總會有像阿南這樣的舊學員一而再、再而三的報名；曾有人質疑為什麼他們老是一次學不會？像阿南這樣的學生多不多？
提出這樣質疑的當然是明眼朋友。
在視障圈，「二度學習」是正常的，阿南不是個案，而是通案。其實「二度學習」是一個代名詞，不是說只學習兩次，意指「重複多次」的學習。
我先舉一個大家都容易了解的例子說明吧！好比我的位置在第三個位置，明眼人一看就知道了，馬上可以走到第三個位置坐下，但我可能要練習幾次才能正確的找到第三個位置坐下來；又如到一個新的辦公室，明眼朋友一下子就知道桌椅擺\在哪裡、門在哪裡、影印機在哪裡；但對視障的我們來說，我們又得一次又一次確認，一張桌椅一張桌椅的摸才能數出有多少桌椅，重複的練習才知道影印機放在哪裡；如果這辦公室只有兩個人跟我打招呼，我可能就誤以為這間辦公室只有兩個人；一般的空間認知尚且如此，更何況學習盲用電腦？
視障者當然也有學習能力比較強的，但阿南是屬於需要多次學習的，淡江辦的很多電腦課多屬於教育部補助的免費課程，要多上幾次課當然無妨，每次開電腦課舊生幾乎佔了一半，因此有人注意到「二次學習」的嚴重性，所以，有些公家單位辦活動時特別註明——兩年之內不得學習第二次，但這規定是沒有道理的，對我們推廣起來也有困擾。
我舉學習「定向行動」來說吧，從A地到B地，一般視障朋友可能需要學走五次，但如果規定只能帶他學走一次，那麼兩年之後他已經忘記了，又得重來一遍，盲用電腦的學習也是如此，這是一般明眼人所不了解的。
明眼人的學習是點、線、面三度空間學習，但對視障朋友而言僅僅是「點」的學習而已，視障朋友了解外面的資訊除了聽之外，就是摸點字，一個時間只能聽到一個聲音，而一根手指只能摸到一個點字，所以明、盲之間的差距非常大。
幸好我們給阿南「二度學習」的機會，現在的他可以操作大部分的電腦功\能，甚至還教別人呢！
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