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「順子教室」
視多障學生孫永寬克服困難學電腦
我剛教孫永寬的時候覺得很具挑戰性。
他是視障者，又是腦性麻痺患者，平常坐輪椅，肌肉無法自主運動，這對學習
盲用電腦需要打鍵盤或摸點字這種不斷用手部精細操作的他來說，非常不容易。
其實要解決摸點字不困難，目前的盲用電腦有語音系統，改聽語音就行了；但要
解決打鍵盤，就不容易了。
我教孫永寬時，他還在念小學，人很聰明，我介紹完盲用電腦的大致狀況，他
馬上就懂；不過，他的肌肉反應不協調，打字是他的罩門。
我記得第一次教他打「孫永寬」這三個字，一直到第三次他才打對。一次是兩
小時的課，換句話說，大概第五或六小時以後他才打對。
一般人一定很好奇，三個字為什麼需要花這麼多時間？他使用的是一般的點字
輸入法，但他有一半的時間花在找鍵盤上的字，其實有時候他可能找對位置但按
下去的時候由於肌肉不聽使喚不小心按到別的鍵所以得重來，例如打「ㄙㄨㄣ」，
打完後可能發現ㄨ打錯了，所以得重來一遍，他得重新找按鍵，找的過程就花了
不少時間，而且他按鍵盤時常常因為不小心按到別的鍵，所以又得重來一次；有
時候不是按錯，而是多按了一個鍵，也就是說，一個「ㄙㄨㄣ」他得重複打很多
次。
後來他爸爸提出一個建議，問我是否可以做一個改良式的鍵盤，把不常用的鍵
遮起來，如此可以減低他按錯鍵的機率。我們引用這建議轉換成另一個做法，就
是在一般的鍵盤（以防萬一鍵盤壞了買不到）上做些簡單的修改，例如套上與鍵
盤一般高的鐵板，把常用的鍵凸（變高）起來，變得更明顯，更容易找到，像是
enter鍵；然後用一個音六個點的點字方式，以點字筆一個點一個點撮它，（一般
是用六個手指，但他不可能），例如打「ㄙㄨㄣ」，ㄙ是1、5點，他就撮第一和
第五個點，再打第一聲點完成ㄙ，這種輸入法最多只要按四個按鍵就可以完成一
個字；如果用一般的注音輸入法，必須整個鍵盤都要背，而且位置也要打對，就
更花時間了，所以我還是決定讓他用點字方式打字。
我教其他小朋友的方式是教完之後請他直接操作給我看，但對孫永寬不能用這
方法，他直機操作的困難度很高，我只好改變方式，請他「口述」一遍給我聽，
他講的大部分沒問題，只是實際操作，不一定成功。
當電腦從dos環境進步到windows環境，孫永寬的學習也突飛猛進。
在DOS環境，叫一個目錄就要打「DIR」，把整個名稱都打出來，「打」需要
大量用到肌肉，這對「腦性麻痺」患者很困難；但在WINDOWS就不用了，只
要用上、下、左、右還有enter鍵就可以達到目的，所以對孫永寬來說，由於
WINDOWS使用的按鍵少，反而易於操作。
這三年我們進入WINDOWS世界，一般明眼人用滑鼠操作，但視障朋友不容
易用滑鼠，他的操作就變成「選項」式的而不是「命令」式的，也就是用上、下、
左、右還有enter鍵就可以完成非常多的事情，例如聽音樂、聽廣播……。我教
他三年之後停了一兩年的時間，因為不知道該怎麼教他，但進入WINDOWS後
我覺得他還可以再學，聽他媽媽說，他每天都在玩電腦。科技的進步對多重障礙
者是很大的突破。
我一禮拜只上一次兩小時的課，我把孫永寬教會之後也教他的爸爸媽媽，那麼
下課後他們可以幫他複習，也可以當他們的小老師。
他上課是由爸爸開車載著他和媽媽一起來，他們一家人都很開朗，爸爸媽媽平
常會跟他開玩笑，互相糗對方，向他有時候按錯鍵，他媽媽就趁譏笑他，那種校
不是真的取笑，在我聽來很像鼓勵，有時候孫永寬不乾示弱也會頂回去，雙方一
來一往嘻嘻鬧鬧的，沒有悲情，他們的生活態度是正向的、積極的、樂觀的，我
有時候不小心聽到他們的對話會覺得很感動。
他國中畢業之後就留在家裡自學，因為他的家人覺得他上學唸書比較辛苦，沒有
再唸書，這一點我覺得很可惜。
無論如何，在我的教學生涯裡，孫永寬的例子讓我看出很多的可能。
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