分享到 Facebook 推至Plurk 推至twitter 水煎包
文/吳銘豪
在許多人的生活中,買東西是一件再平常不過的事。不管是便利商店、超市還是攤販,走進去、挑選自己需要的商品、付款、離開,一切自然得像呼吸一樣。但像我這樣的視障者,購物不只是「走進去」,而是一場充滿挑戰的探險。
還記得那天早上,我走到一個熟悉的水煎包攤販前,正準備買早餐。這時聽到前方的男生點了六個鍋貼,我才驚訝地發現原來這攤也賣鍋貼。心想既然他這麼點,那我也試試。輪到我時,有樣學樣地說了:「我要六個。」
老闆什麼也沒問,只是迅速把袋子遞給我。接過那袋子的瞬間,我就覺得有些不對,「怎麼這麼重?」但我還是付了錢,沒多想。直到離開後,我一打開袋子,那一顆顆飽滿圓潤的水煎包靜靜地躺在裡頭,像是在問我:「你吃得完嗎?」
那一刻我只能苦笑。袋子變重了,荷包變輕了。
對大多數人而言,買錯東西不過是件小事。但對我這種無法確認商品的人來說,一句話、一個細節的遺漏,就可能讓整個購物經驗變得格外不一樣。
有些時候,錯的也許不是商品本身,而是我只能用感覺去「看見」,卻總有看不清的地方。
像有一次,我想買一盒牙線。那天在超市裡,走到牙刷牙膏那一區,我來回走了幾次,我摸了摸包裝的大小和形狀,感覺沒問題,就直接結帳了。
回家後打開一看,才發現裡面是一根根細細的牙籤。
這些小插曲看似無傷大雅,甚至對別人來說只是一次「買錯東西」的小意外。但對我而言,卻是再熟悉不過的日常。因為看不清,我無法靠眼睛確認包裝、標籤或文字,只能依賴店員、靠記憶、靠手感猜測,有時候正確,有時候以為正確,但其實差那麼一點。
久而久之,我學會了自嘲,也學會了降低期待。畢竟,每一次購物,對我來說,不只是買東西,而是一次次與障礙相處的過程。
「看一下標籤」就能避免的錯誤,對我來說卻需要更多的技巧與協助。我並不想因為看不見就放棄自己生活的主動權,但也不得不承認,視障者在購物時的困難,是一種常被忽略的障礙。
我相信,只要社會多一點理解與包容,店家多一點設計的友善,視障者也能擁有更獨立、自在的購物體驗。畢竟,我們不是不能選擇,只是需要多一點支持,去看見屬於自己的生活方式。
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