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分享到 Facebook 推至Plurk 推至twitter 淺談視障學生生涯發展與就業轉銜
文/張閎霖
對於高等教育身心障礙學生的就業轉銜工作，尤其是視障學生，生涯教育及就業準備的角色格外重要。然而，在身障生轉銜進入職場的準備過程中，各種障礙類別及障礙程度都有很大的個別差異；相對地，對於未來轉銜工作，不僅需要更多個別化的就業支持服務，同時也是項挑戰。
就本身擔任輔導員的角度來看，生涯教育及就業轉銜確實是目前資源教室輔導工作較難施力的。相關研究指出，視障生受訪認為雖然輔導老師在學業、校園生活適應方面提供許多協助，但在就業輔導方面，多半仍屬於做測驗、演講與參訪，對他們並沒有太大的幫助。當然，研究的結果反映出目前資源教室在就業輔導上確實有很大的改善空間。這麼說並不是要將輔導老師的活動當作負面的成效解讀，因為不得不承認，資源教室老師的工作比重中，行政工作、表報填寫及學生輔導實務，恐怕就已經佔了三分之二，所以在有限時間及欠缺支持系統的連結下，要切實地落實轉銜工作及符合視障學生的需求，的確需要翻轉思維及更積極的作為。
首先，應該去了解視障生大學生活與職涯發展限制。對於許多身心障礙學生而言，常會有一些刻板印象，總認為能夠進入高等教育就讀，未來能夠獲得比較多的就業機會。或許這樣的觀念在以往是正確的，但是隨著就業市場價值觀的變動、高等教育身障生人數增加與生態演變，高等教育等於就業機會入門卷恐怕要打上個問號。
視覺經驗占了感官經驗中的百分之四十強，所以相對能夠運用剩餘的百分之六十，尤其是先天全盲的視障學生，難免會有經驗缺損或扭曲的情形產生。當他們為自己的未來做生涯規劃或抉擇時，就會有許多的影響因素必須納入考量，例如一些視障學生就讀大學科系的成功經驗、現行就業市場的供需情況、本身的特質及具備那些專長等等。同樣的，在規劃上可能會遇到某些困難或困境。其中，最重要的就是視力缺陷所產生的就業限制。而本身專業能力問題、就業市場環境、學校生涯輔導不足等等，都可能是視障學生遭遇的課題。此外，還有一些可能衍生的就業阻力，例如障礙的程度越大，相對地就業困難與阻力就越大。部分先天盲的學生，家長從小過度保護，導致視障生探索受限，缺乏生活經驗。除了部分就業市場所需要的能力不足之外，也有可能對於現實就業市場的認知上有所差距。等等。
反之，越早養成獨立自主的態度、有良好的家庭及外部資源支持、完善的生涯規劃和就業能力的準備、養成較高的挫折容忍度及尋找問題解決策略，將有助益於未來穩定就業。
一般傳統對視障者能夠從事的行業，總是流於按摩或算命之類的刻板印象，隨著輔具支持與職種的開發，開始有視障者往電話行銷、電話客服人員、行政助理、點字校對、資料Key in人員或居家聽打領域發展。其實，在眾多行業裡，儘管視障者受到相當的侷限，但在很多領域都能看到視障者工作的身影，例如街頭藝人、調音師、樂團表演、教師、諮商師、社工、公職……等等。就如同長期投入視障者職業重建的楊聖弘老師，常以本身為例，他說，超越自身限制，就要敢於冒險開創不一樣的路，要扭轉信念，不試試看，怎麼知道不行？
而資源教室老師也應該扮演一個積極引導的角色與採取務實的輔導作為。當然，一個資源教室老師不可能有面面俱到的專長與職能，所以Teamwork與相關資源連結，缺一不可。除了轉銜資料的建立之外，在大專生涯教育的過程中盡可能讓學生累積科系或興趣相關的實習或工讀經驗，提升自我價值感及對未來就業的信心。再者，經常掌握及更新視障生就業資訊的方向與當前職場脈絡，好好善用職場資源的連結，如校內職涯輔導或考照課程、校外活動工作坊或就業博覽會等資訊，以及友善企業店家等，能讓視障生有做中學習的經歷，為未來職場加分。
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