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bn(蝙蝠電子報2007年1月號)
title(【國瑞實驗室】語音和點字的論戰)
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語音和點字的論戰

文/張國瑞

盲用電腦究竟是學語音好?還是學點字好呢?這一直是個有爭議的問題,而且不乏有一些接近情緒性的論調,認為只需要其中一樣,另外一部份則是完全沒有價值的選擇。

我想以我使用電腦多年的經驗,跟大家分享一下對於這個問題的看法,或許會對您做選擇的時候有點參考價值。

我想先就語音和點字的特點先做討論,然後再為您做一些綜合性的比較。

語音部分的特點:

一、學習門檻較低,尤其對中途失明的朋友,因為基本上就是利用我們日常熟悉的語言來聽螢幕上的內容,不像點字要從頭學,而且需要半年到一年的時間,才能使手指的敏感度達到需求,進而能夠順利的用手指代替眼睛閱讀。

二、利用語音閱讀文章和書籍容易:特別是整篇文章和書籍的閱讀。語音就像在聽廣播一樣,只要下一個閱讀的指令,就能順利的聽完一整篇文章,利用點字來讀這類的文件,需要不斷的操作和觸摸,並且付出許多體力和操作上技巧才能做到。

三、語音系統便宜:國內最便宜的盲用語音軟體基本上是免費的,只需付八百元買一個軟體保護鎖即可,應該是世界上最便宜的。

點字的特點:

一、瞬間可表示出比較豐富的資訊:最明顯的是英文字的拼字或者鍵盤游標的位置標示,當你利用點字閱讀英文資料時,摸到某個字,如果你需要仔細看字的拼法,就可立刻停下來摸讀,如果利用語音來做這件事,你需要經過複雜的操作才能達到目的,速度上天差地遠。

二、視覺替代性較高,適合閱讀表格類資料:例如你在讀一個人事資料的表格,很可能第一個欄位是身分證字號,第二個欄位才是姓名,當你只想查姓名時,利用語音你必須聽完每個人的身分證字號後,才能聽到姓名;而點字顯示器的操作就容易得多,你只要把手指頭放在姓名的位置,上下移動就可立刻摸到姓名,而不必從每一行的開頭摸起,這樣速度變得快多了。

三、即時訊息:當我們下載檔案時,想要知道下載的進度,如果下載的速度很慢,那我們還可以靠語音告訴你:百分之一、百分之二……百分之百,但如果下載的速度較快,只有點字能夠不斷的跳動,讓你立刻知道下載的進度,而語音就只會等到最後下載完畢,告訴你百分之百,下載的過程就沒辦法感覺到了。

四、設備費用高:這是點字顯示器最大的缺點,目前最便宜的一台要價五萬兩千五。

我的建議是,如果您的需求不多,只需要閱讀文章,寫寫電子郵件,也不需要講究速度,那的確,便宜的語音盲用系統已經可以達到您基本的需求。但如果您希望盲用電腦對您的就學就業有幫助,那學會點字顯示器的使用,才會使您具備競爭力,達到能跟明眼人一較長短的能力。

下面我舉幾種狀況,說明點字和語音兩者並用的好處:

一、當我們編輯文章時,利用點字顯示器要比語音快得多,因我們可以摸到每一個空白或者標點符號,不必另外付出代價,把語音系統設定成念出每一個空格和標點符號;但當我們希望知道我們寫的文章是否通順時,語音又是個最佳的工具,這樣兩者並用,既可提高速度又可加強文章的品質,不是最有利的選擇嗎?

二、狀況排除:如果你只有語音一種選擇,突然進入了一個音樂聲很大的網站,那糟了,音樂聲蓋過了我們的盲用系統,我們只能選擇把這個網頁關掉,不然就沒辦法繼續操作電腦,此時如果我們有點字顯示器的選項,那就有救了,我們可單靠點字來作操作,還是一樣能使用這個網頁。

三、編輯聲音檔案:在電腦的操作中,處理聲音資料對視障者非常重要,當你在對聲音資料做很精密的編輯時,當然不希望有其他聲音的干擾,此時點字又是最好的選項,不是嗎?

四、多項工作同時進行:例如我們做線上聊天時,你一邊打字一邊聽別人丟給你的訊息,如果你需要用語音聽對方丟來的訊息,又要聽你自己打的字是否正確,則不是你打的字中斷了對方送過來的訊息聽不完整,就是聽不到自己打的字是否將會變成一團亂,那麼,這時候你只用語音聽對方丟給你的訊息,而靠點字來編輯丟給對方的文字,這樣互不干擾相互合作,就能順利的完成工作,才會達到最好的效果。

這是一個視覺化的社會,我們視障者想要在這樣的世界上適應得更好想要增加競爭力,就需要應用所有可能的管道,點字和語音並用,隨時取得兩者的優點,才會有更好的效率。


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