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分享到 Facebook 推至Plurk 推至twitter 小毛的志工日誌（上）
文/小毛
這個月初的兩個禮拜，對台灣盲棒來講，是非常重要且有意義的二個禮拜。身為一個志工，我們碰到的問題不光是場地不友善，經費不足，機票難訂……等狀況，連最基本的球員對盲棒團練的重視程度和為了團練會碰到的總總困難導致配合度不高、出國比賽意願不足等等，都逐步在這參加世界盃前的最後一個月相繼浮出檯面，最後都在我們熱愛盲棒的心而一一得到解決，包括出國比賽的經費。
小毛寫的日誌在球員、志工眼中是好笑的、幽默的，因為這是小毛的處世態度︰不管多麼難搞，都要用開心的方式面對，只要有心，就會成就夢想。但是老志工老球員一看日誌便知，日誌裡其實摻雜了許多歡笑也有許多淚水。日誌後面是球員文昇的回應，和老志工昭伶的回信（請看下一期）。這些看法、觀點和想法因為他們志工、球員的身份而更顯彌足珍貴。
6/27（日）大家練習時，草長到膝蓋。小毛打給旁邊牌子上面管事的「水利局」，講了一整個早上，確定得等禮拜一再跟他們提出除草要求，說是一定沒問題。
6/28（一）小毛打給水利局，不知怎麼著，被告知是高管處的管轄權，他們負責除草業務的人放假，完全沒有代理人，沒辦法幫忙。雖然我有急迫性，還是得禮拜二再打去。
6/29（二）聯絡到高管處負責此事的林小姐，告知她我們為了8/1的世界盃在努力練習，因為時間緊迫所剩無幾，也因為盲人團體容易受傷影響不光比賽還有生計，麻煩他們幫幫缺乏人力的我們，調動一下除草行程，讓我們本週順利練習。林小姐口氣冷淡的跟我說︰「你不要一直強調你們是盲人團體，就沒有別的團體了嗎？如果每個團體都這樣要求，我們怎麼辦？」我心裡刺痛了一下，真的有人講話如此隨意，連我這個明眼人聽了都受傷了，如果今天是盲人朋友聽到她這種口氣，會有多難過。我請問她目前也有其他具急迫性團體需要他們除草阿？她說，有啊。但我問不出團體名稱。她說：你們每個禮拜都要練，又不是除一次就可以了，沒辦法配合！我聽了以為機會來了，趕快回答：一次也沒關係，有就可以了，拜託你這個禮拜幫我們除一次嘛！多次請求後，宣告失敗。
6/30 （三）小毛轉戰開始努力請agent幫忙定便宜機票，因為位子實在太難訂，又很貴，之前又沒有確定是否可以出賽，所以最後關頭又難上加難。小毛開闢第二戰場，打電話問體育處，4/25的田徑場地7月份有哪些空位。居然被我定到7/4和7/25。趕快寫了公文、找附件寄給阿甘，請阿甘那邊幫我們蓋章丟公文給體育處，並在網路上預約田徑場7/4和7/25時段。再次接到總統府機要來電關心我們有什麼地方需要幫助，我靈機一動，問他們如果是否可以給我們一個加油公文，心想說不定可以解決大漢橋那邊的除草問題！秘書答應了，我開心的要命，可是高管處下班了，明天再戰。回家前準備公文給謝國城棒球基金會（去年幫我們辦授旗典禮），並不小心看到台灣棒球協會網站和上面的贊助商，決定明天開始打電話募款。
7/1（四）錯誤的開始。一早處理完公司公事趕緊打給高管處林小姐，告訴她好消息，總統府那邊可以提供公文，不知道這樣可否幫的上忙，讓她執行公務有所依據，先幫我們除草。沒想到她一整個發飆，用幾乎是用罵人的語氣說：「王小姐！你現在是拿總統府來壓我嗎？現在禮拜幾了？來得及嗎？」我解釋老半天，場面超尷尬的。因為她真的很生氣，我又不敢當面跟人家吵架，她就一直拿著電話不出聲，害我心臟快跳出來了，經過了幾分鐘的無聲電話，我提起勇氣和最後一絲尊嚴說，那……可以麻煩您幫個忙嗎？真的很需要，請你不要誤會，我沒有那個意思。她憤憤的說︰「我要跟上面討論，」就掛了我的電話。我真的氣死了，我是志工，不拿錢的做事都做的比拿人民錢做事的勤快，還要對我這麼無理，還罵我！只要考試考高分就可以當公務員了嗎？當時真的超氣的，EQ不高的我打電話去罵我那無辜的公務員老爸：「你看看你們公務員啦！超機車的！拿我的錢還這麼凶，都沒有為人名服務的精神，幹嘛來當公務員啦！」再來，剛好打來說他借到除草機，但是被告知草是公物不能隨便除的辰光也被我發洩了一下，他聽了比我還氣，說要找議長去理論。這下慘了，我本來只想發洩一下情緒就繼續努力的，居然釀成大禍，想說：「啥？你要找議長哦！這樣不好吧？」結果還是無法阻止他。不過河堤的草是公物不能除這也太誇張了吧？難道河堤的狗大便也不能撿？也是公物嗎？（對不起實在太氣憤，讓我深呼吸，回到專業的日誌）下班前接到那位脾氣很大的小姐的電話，道歉了，我也很不好意思。沒辦法，人家跟我道歉我就不好意思。她說她最近很多事不順心，又急性子，以為我是想拿特權來押他們，所以口氣差。我又再解釋了一次讓她誤會真的很抱歉，我也是只想給球員們一個安全的練習場地，她說禮拜五一早會去除草。我聽到跳起來！終於成功了！冷靜後想想，她一開始應該也是出於好意，不希望有人一直靠「官說」不依照程序申請相關事宜。不過希望未來我們的公務員能越來越貼近民心，了解我們這些弱勢同胞需要的不是「官說」與「特權」，而是公務機關的同理心和為弱勢爭取公平權益而不畏麻煩的理念。
7/2（五）一大早辰光開心的打來，「小毛！草除好了，我用尺量過，10公分！一公分也不差。」我聽了開心極了，禮拜六大家到場地一定很開心。體育處也打來，天啊！居然核准了！阿甘彭小姐說，體育處打來唸他們，說這麼短時間內要申請場地，也太趕了吧！經過幾番拜託，他們還是准了！這一准可好！下午5點錢要填好所有表格包括6萬押金一齊要送到體育處，禮拜天才有場地。哇！要翹班嗎？這麼趕！天啊，我要禿頭了，怎麼什麼事情都這麼趕！想了想，既然都借到了，不用就太可惜了，還記得大家425時一直稱讚那場地有多讚！只好抱著必死的決心打電話給大丸子求救，大丸子立刻一句話OK，請假去幫大家繳費拿單子去體育處……真的很感謝她，如果沒有她我真的會被炒魷魚。下午我在網路上找很多大企業，一個一個打電話，大部分都不願意接，連公關處的電話都不願意透露。不過終究有跟幾個企業組織（像統一企業）談到了話，介紹了我們和告知我們的需求，這種事也只能盡人事聽天命。看到某些團體和基金會是幫助其他更弱勢團體的時候，我也沒辦法播這個電話，心裡想︰「錢，留給更需要的人吧！」晚上下班前終於一切都搞定了，我坐在自己的位子上發了一下呆，回想這混亂的一個禮拜。去年的這個月，依稀記得也是這樣，到處跑，到處拜託，每天擠公文、擠企劃案、擠募款書。這個禮拜的日誌一定要整理給大家。有好多的話我不會說，不會解釋，好多感受不知道如何形容。
7/3（六）早上7：30 接到雅葳電話： 小毛你知道今天只有兩個人會來嗎？ 我瞳孔都放大了。提起我最後的脆弱的信念，甚至考慮是否要浪費電話費，我打給上禮拜大家場地上表決推出的聯絡人永銓。他說：你也知道，大家有打來，各自各自的問題，常有的事情，你漸漸就習慣了。小牛有說他牙齒要去拔，文昇、國瑞有更重要的事，智傑要11點才能翹班，壬壤公司有事，兆熙說，都沒有什麼人去，我不要去了。我爬起床，準備出門去接這兩個球員，阿葉因為考試好久沒來了，阿良上個禮拜被放鴿子但是這個禮拜仍滿心歡喜的來練球，太陽在發光，似乎聽到我們期望晴天的心聲，我怎麼能夠缺席呢？龜哥默默的拿起鑰匙，我們深呼吸，去迎接阿良和阿葉。說不定今天會有什麼驚喜呢！
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