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文/張閎霖
這一、二十年來，從統計數據中可以明顯看出，身心障礙學生在大專校院就讀的人數倍增成長（特教通報網 2004-2011）。基於融合教育、回歸主流（Mainstreaming）與受教權均等思維以及身心障礙甄試管道的開啟，越來越多的年輕的身心障礙學子們（肢體障礙、聽覺障礙、視覺障礙、學習障礙、情緒困擾或慢性疾病）有機會透過一般大學入學管道及身心障礙甄試進入大專校院就讀。
這當然是一個可喜的現象，表示大學校園的學習環境越來越友善、越來越無障礙。終究，身心障礙者在高等教育的參與不該只是在理想或法律保障層面打轉；更多地，應該是提供針對個別需求的適性支持，確保機會均等（Wacker et al. 2005）。確切地說，沒有具體的措施與支持系統，「融合」將淪為口號，正如同海市蜃樓一般，看得到卻摸不著，所以身心障礙者的教育訴求應該納入整體的社會意識與政策中。在這樣的背景之下，也導引出的一些我們該思考的基本議題：大專校院是否都無障礙？校園中，提供身心障礙學生那些服務措施？以及這些措施與支持是否能真正符合使用者的需求？
對於某些身心障礙學生而言，大學之路並非如此容易，一般學生會遭遇到的一些問題與困難，將會因身心障礙所造成的妨礙而加倍。他們即是每天必須面對大學日常生活的種種挑戰。此外，除了大學內的外在環境條件，個人的身體健康因素、心理負擔及校園社會生活的適應等都必須納入考量之中。基於這些現實的問題，教育部門與許多大專校院開始去正視身心障礙議題並採取一些措施，如成立「資源教室」及物理環境的改善，以便讓身心障礙學生在學習及校園生活上能夠更加順利。所提供的服務不該被視為特權或是恩典待遇，而是人權議題，為的即是提供必要的輔導，去彌補身心障礙所造成弱勢，創造一個機會均等學習環境。這一切的種種端賴大專校院政策走向與學業的外在環境條件，這對身障生而言，不光是開啟了參與高等教育與平等，更是自我實現的機會。
台灣大專校院中「資源教室」服務模式有數十年的歷史之久，可以回溯到為二次世界大戰後為聾、盲障礙生所設立的特殊入學管道。大專院校中的支持系統對於不少身障生能否順利完成學業，扮演著關鍵性的角色。儘管如此，這些努力還不夠，許多國內研究調查報告指出，身心障礙學生在學習、環境適應、休閒生活參與及就業轉銜上仍遭遇到許多困境（許天威、蕭金土、吳訓生、林和姻、陳亭?2002；張英鵬 2001）。聯合國教育科學文化組織（UNESCO）針對全世界五十個會員國中身心障礙大學生的所做的研究報告 ?Provision for students with disabilities in higher education“ (1999) 也再三強調，儘管學校無障礙空間上有很大的改善，不過仍有許多潛藏的無形障礙須待克服，如師生之間的教與學過程等。
淡江大學盲生資源中心成立於1980年，乍聽之下，似乎讓人頗有誤解為其服務對象單單以盲生為主，雖然成立最初為協助全盲生在校生活與學業，然而隨著組織擴張，其成立目的與功能就如同一般大專校院的「資源教室」一樣，乃為服務大學內所有的身心障礙同學，讓其在大學生活中能更加適應與順遂，並且藉由各種輔導措施、軟硬體設施及輔助器材，針對身心障礙同學之障礙類別，透過相關輔導員、協助工讀生及志工們的團隊合作，希望對身心障礙同學不僅在課業上，同時也在生活上、社會與心理層面上、未來生涯規劃上能有實質的幫助與服務。盲生資源中心不單只是一個個別化的學習教室，亦是一個同學們連絡情誼、凝聚向心的場所。心情好的時候，透過它與其他人分享你的喜悅；當遇到挫折時，它是一個心靈避風港與小生境。
在校園裡，許多人在面對身心障礙者總是或多或少存在著一些刻板印象、未知與恐懼，無論你身旁的身心障礙同學是何種障別，和他們相處時，都必需多花一點注意力來協助他們，因為我們所處的大學生活環境中有許多有形及無形的「障礙」，如果沒有你的協助，他們要花更多的力氣來避開這些障礙，而且，有些危險恐怕不是他們多注意就可以避免的……和身心障礙朋友相處時，或許你也有過這樣的困擾，不知道是否應該幫身旁的肢障或視障同學開門，不知道在和視障朋友交談時，提到「你看」是否會傷害到，或者和顏面傷殘者交談時，是否可以直接注視這樣的朋友……耽心如果說錯一句話、幫錯一個忙，會讓身心障礙者不舒服。無論是舉手之勞，或者是滿身大汗的協助，只要是誠心幫忙，相信身心障礙的同學都能體會到你的心意，然而如果你知道更多更正確的相處、協助方式，和身心障礙朋友一起聊天、一同出遊，一定可以減少許多的不安與無慮。歡迎隨時來盲生資源中心談天，喝杯咖啡，認識我們！
參考文獻：
許天威、蕭金土、吳訓生、林和姻、陳亭?（2002）。大專校院身心障礙
學生學校適應?況之研究。特殊教育學報，16，159~198。
張英鵬（2001）。我國大專身心障礙學生之生活品質研究。特殊教育學報，
15，273~307。
UNESCO (1999). Provision for students with disability in higher education. Paris.
Wacker, E. (2005). Selbst Teilhabe bestimmen? Von Duisburg nach Dortmund- eine fachliche Einstimmung. In: Wacker, E., Bosse, I., Dittrich, T., Niehoff, U., Sch?fer, M., Wansing, G. & Zalfen, B. (2005, Hrsg.). Teilhabe. Wir wollen mehr als nur dabei sein. Marburg: Lebenshilfe Verl.
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