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分享到 Facebook 推至Plurk 推至twitter 自動駕駛購物車，為身障者帶來更多的便利？！
文/張閎霖
對於帶小朋友的家長及許多身心障礙者，尤其是使用輪椅的肢障者，在超市或大賣場購物常會遇到一些採購物品放置的問題，如全盲者一方面要拿手杖辨位，另一方面還得提採購物或手推購物車；而輪椅使用者在行進時間要兼顧推購物車更是一大難事。
隨著無人駕駛車問世（如谷歌無人車），無人操作概念持續延伸到其他生活領域。許多輪椅族的朋友或許會想著，當在大賣場血拚時，若有人可以協助推購物車，不知道該有多好！現在這個想法，也將隨著無人駕駛概念而慢慢實現。
在德國杜賽爾道夫的商展中，葡萄牙製造商Follow Inspiration發表第一款自動駕駛購物車WiiGo，購物車在賣場中自己移動，就好像有一雙魔術手來設定速度與控制般，好讓顧客在巨大的倉儲物架前不再手足無措。在未來的商店中也應該讓購物更為舒適及簡單，當然，企業也想從嶄新的科技中賺取利益，根據專家預測，此技術將會很快運用在不同客戶的日常生活中。
自動駕駛購物車WiiGo可以說一開始研發就考量到身心障礙者需求的產品，在短短的幾秒鐘，內建的照相機即可辨認消費者的臉並且追尋其行走的路線。然而還有有一技術上的問題需要克服，一方面顧客不能移動太快；另一方面目前每台購物車的價格為四千歐元（約台幣十四萬），恐怕會讓許多賣場業者望之卻步而無法普及。當然，也會期待第二代產品的研發能夠趕快出來，不僅價格明顯下降，而且也能解決先前的狀況。若是單單分析臉部表情，目前問世的電腦程式雖然能夠達成，同時也能有效收集相關訊息，但是臉部表情牽扯到個資問題，所以未來非常重要，尤其是顧客是否想要那些資訊被透明化。
其實，在購物上遭遇的實際問題，還有其他方式或新科技可以解決。當顧客無助地站在貨物架前，想找一款特別印表機墨水夾或某種燈泡時，研發人員表示，在未來說不定可以藉助所謂搜尋器很快地找到物品，再透過輸送帶將產品帶至顧客前，或者電腦輔助功能等等都有可能。
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