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文/何永裕
隨著科技的日新月異智慧型手機有如雨後春筍的出現在整個大環境中，並且被運用在各各層面上，舉凡來說，過去我們透過電腦收發電子郵件、聽音樂、玩遊戲以及看股票，現在均可於智慧手機上實現，結合3G行動網路以及行動裝置的發展，促使這些活動更不受到時間、環境因素的限制，運用的觸角更為寬廣。
而對於視障者要如何使用這些高科技產品來融入生活，我們很慶幸目前市佔率最普便的兩個作業環境google的Android以及Apple的ios均有加入「通用設計」之概念，分別開發了talkback與voiceover兩支顛覆傳統觀念的報讀軟體，它們擁有共同的特性就是讓使用者無須透過視覺可以獲取螢幕上的訊息，自由的享受通訊、社交、多媒體帶來的智慧生活。
這一期要談的主角是由淡江大學盲生資源中心在Android作業環境下所開發的語音隨身助理App，這個App整合了許多實用的功能，如線上閱讀電子報、收聽收音機、閱讀點字書以及物品辨識，而「物品辨識」是我們要介紹的重點。
這個物品辨識的主要設計概念是藉由雲端志工的幫忙完成的。盲生資源中心早在半年前就招募三百多名有意願的雲端志工，靠著skype和臉書帳號，加入協助視障者的服務平台；視障朋友提的問題則透過系統程式傳訊息給這些志工，志工再把他們看到的圖像或文字回傳給視障朋友，誰在線上誰就回應。
先從書面訊息來說，平常家裡的信箱幾乎每天都會出現來自不同地方寄來的信件或者廣告傳單，以往的處理方式是先將這些信件收起，累積一個禮拜再麻煩親戚朋友觀看內容一併整理；現在透過物品辨識可以每天將收到的信件拍照請求雲端志工觀看，該丟的該留，清清楚楚，當天即可分類整理。
對於服裝顏色的確認更是幫助頗大，衣櫥內白襯衫、黑襯衫、花襯衫或者白襪、黑襪跟灰襪一堆，除非物品本身有獨特的材質可用觸覺分辨，否則當要參加正式的聚會還是需仰賴明眼者確認。
另外，家裡的電燈如果是那種循環式的藝術燈經常讓你摸不著頭腦到底現在是開還是關，有時不小心還會開了一個禮拜才發現，所以都會使用最愚昧的方式來確認那就是直接爬上椅子藉由手指觸摸燈泡的溫度來確定它的開關狀態。諸如此類的日常生活問題不勝枚舉，現在都可利用物品辨識功能輕易解決問題。
物品辨識的App還有一個優點就是可以問問題，例如今天在信箱拿到一張宣傳單，如果想從宣傳單上得知地址，可以拍下宣傳單問雲端志工；或者針對一張名片問電話號碼，或者問帳單上的金額，只要提問就可以獲取想要的訊息。
至於雲端志工回應的速度則有時段性，像半夜傳應該沒人理你，而晚上六點到九點之間最快，三十秒之內都會回傳。
最後，我也用物品辨識功能來協助拍照，對於某些想要分享到facebook的畫面可以先行利用物品辨識拍攝，等到訊息回傳確認無誤在將照片分享。
目前視障朋友使用智慧型手機的情況非常普遍，每次開智慧型手機的課都秒殺，反應非常熱烈。有些人運用得很好，例如利用手機上網讀電子報、聽廣播、查訊息宛如另一台小型電腦。
你想改變生活嗎？想要更獨立更自主的生活嗎？何不跟我一樣一起智慧一下。
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